Spoločnosť BeardedTales s.r.o., Račianska 14349/64B, 831 02 Bratislava – mestská časť Nové Mesto, IČO: 50 796 551 (ďalej len „Prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Účelom tohto dokumentu je poskytnúť informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame, na akom právnom základe, ako dlho ich uchovávame a aké práva máte ako dotknutá osoba.
1. IDENTIFIKAČNÉ ÚDAJE PREVÁDZKOVATEĽA
BeardedTales s.r.o.
Račianska 14349/64B
831 02 Bratislava – mestská časť Nové Mesto
IČO: 50 796 551
E-mail: info@beardedtales.com
Web: www.beardedtales.com
2. AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVAME
Spracúvame najmä tieto kategórie osobných údajov:
- meno a priezvisko,
- fakturačná adresa,
- dodacia adresa,
- telefónne číslo,
- e-mailová adresa,
- údaje o objednávkach,
- údaje o platbách,
- údaje o zákazníckom účte,
- komunikácia so zákazníkom,
- IP adresa a technické údaje o návšteve webovej stránky.
3. ÚČELY A PRÁVNE ZÁKLADY SPRACÚVANIA
a) Vybavenie objednávky a plnenie kúpnej zmluvy
Právny základ:
článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy.
Spracúvané údaje:
meno, priezvisko, adresa, telefónne číslo, e-mail, objednávka, platobné údaje.
b) Vedenie účtovníctva a plnenie zákonných povinností
Právny základ:
článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonnej povinnosti.
Spracúvané údaje:
údaje uvedené na daňových dokladoch.
c) Vedenie zákazníckeho účtu
Právny základ:
článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy.
Spracúvané údaje:
meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, adresa, história objednávok.
d) Uplatňovanie právnych nárokov a ochrana práv Prevádzkovateľa
Právny základ:
článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem.
e) Prevádzka a bezpečnosť webovej stránky
Právny základ:
článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem.
Spracúvané údaje:
IP adresa, technické údaje o zariadení, logy návštevnosti.
4. COOKIES A ANALYTICKÉ NÁSTROJE
Webová stránka používa cookies a obdobné technológie.
Používame najmä:
- WooCommerce,
- Stripe,
- PayPal,
- Google Analytics,
- Google reCAPTCHA,
- Wordfence,
- Packeta widgety,
- ďalšie technické nástroje potrebné pre fungovanie webu.
Marketingové a analytické cookies používame len na základe súhlasu návštevníka udeleného prostredníctvom cookie lišty.
Podrobné informácie sú uvedené v samostatnom dokumente Cookie Policy.
5. KOMU MÔŽU BYŤ ÚDAJE POSKYTNUTÉ
Osobné údaje môžu byť sprístupnené nasledovným kategóriám príjemcov:
- poskytovateľ hostingu a správy webu,
- poskytovateľ e-shopového systému WooCommerce,
- poskytovatelia platobných služieb (Stripe, PayPal),
- účtovná kancelária,
- Slovenská pošta,
- Packeta,
- DPD,
- poskytovatelia IT a bezpečnostných služieb,
- orgány verejnej moci, ak to vyžaduje právny predpis.
6. PRENOS ÚDAJOV DO TRETÍCH KRAJÍN
Niektoré služby môžu prenášať údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä služby spoločností Google, Stripe alebo PayPal.
Takéto prenosy sa uskutočňujú len v súlade s GDPR a na základe primeraných záruk ochrany osobných údajov.
7. DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV
Objednávky a fakturačné údaje:
10 rokov od vystavenia účtovného dokladu.
Zákaznícky účet:
počas trvania účtu a najviac 3 roky od posledného prihlásenia.
Komunikácia so zákazníkom:
3 roky od ukončenia komunikácie.
Reklamácie:
5 rokov od vybavenia reklamácie.
Technické logy:
najviac 12 mesiacov.
Cookies:
podľa nastavenia jednotlivých cookies a Cookie Policy.
8. PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY
Máte právo:
- na prístup k osobným údajom,
- na opravu osobných údajov,
- na vymazanie osobných údajov,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu,
- odvolať udelený súhlas,
- podať sťažnosť dozornému orgánu.
9. DOZORNÝ ORGÁN
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
10. KONTAKT
Ak máte otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo si želáte uplatniť svoje práva, môžete nás kontaktovať:
E-mail:
info@beardedtales.com
11. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady ochrany osobných údajov primerane aktualizovať.
Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke www.beardedtales.com. Tieto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňa 19. júna 2026.